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高屋建瓴和脚踏实地:AI落地的自上而下和自下而上


课程单价:¥4800元


课程背景

过去两年,AI 在组织中落地大多始于一线员工的自发探索”—— ChatGPT 写文案、用豆包辅助客服、用文心生成招聘初筛……这些散点式的尝试确实带来了局部效率提升,却也暴露了深层问题:数据不回流、经验不沉淀、场景不可复制,AI 始终徘徊在核心业务之外。与此同时,纯自上而下的全公司 AI 口号往往脱离一线实际,沦为空洞的 PPT 战略。

组织AI 落地的真正难题,不是技术选型或 prompt 优化,而是治理模式的选择——如何让顶层战略与一线场景形成咬合,而非各自为政。这需要一号位亲自进场,既要有高屋建瓴的产业视野,也要有脚踏实地的场景感知,在自上而下定框架自下而上找场景之间找到动态平衡。

本课程正是基于这一现实困境而设计,旨在帮助一号位及核心决策层建立 AI 落地的正确认知框架、中长期规划路径与可执行治理机制,避免陷入散点试错空中规划的两难境地。

课程目标

1.  看清全貌:跳出提效工具的狭隘视角,从产业链重构的高度理解 AI 对您所在行业的真实冲击与机遇。

2. 找准姿势:摒弃等一线试完再说拍脑袋全盘 AI 的极端路径,掌握自上而下与自下而上咬合发力的正确方法。

3. 定好框架:带回一套可落地的企业 AI 顶层设计模板——包含方向、边界、资源、节奏四大核心要素,而非空泛的理念。

4. 激活组织:明确一号位在该进程中的不可替代角色,学会设计组织配套、人才策略与数据底座,让规划不卡在最后一公里

5. 少走弯路:借鉴不同行业的真实演进路径,避免重复踩坑,把宝贵资源投在真正动了会疼的核心环节上。

6. 这不是一堂 AI 技术课,而是一堂面向决策者的 AI 战略治理课。



参训对象:组织的1号位(董事长、总经理、CEO)、AI的落地规划组织者(常务副总、副总、CTO、CIO)、IT负责人、HRD等。


授课形式:知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与


课程大纲

模块一:为什么现在必须是"一号位进场"——重新理解 AI 落地的正确姿势

一、过去两年企业 AI 落地的真实画像

* 执行层自发用ChatGPT/豆包/文心提效:文案、代码、客服、招聘初筛
* 特征:散点、低成本、无数据沉淀、不可复制、难进核心业务
* 结果:效率账算得过来,战略账算不过来

二、自下而上模式的天然边界——它有用,但不够

* 自下而上擅长"发现"——一线最清楚痛点在哪
-- 执行层离问题最近,能快速试出哪些环节用       AI 真省力
-- 低门槛、低成本、见效快,是AI 在企业里的"启蒙运动
* 但自下而上有三个绕不开的天花板-- 只能碰"边缘场景",碰不到"核心价值链"
-- 数据不回流、模型不沉淀,做完就散,无法复用
-- 部门级ROI 容易过,企业级ROI 永远算不清* 结论:自下而上是必要的起点,但不是终点

三、纯自上而下同样行不通——规划不能飘在半空

* 常见误区:一号位拍脑袋定"全公司AI ",缺场景、缺数据、缺验证* 顶层规划如果脱离一线实际,会变成"PPT战略"
-- 方向宏大但落不了地,部门不知从哪下手
-- 容易选错场景:选了"好看"的而非"会疼"
-- 资源投进去,半年后发现和真实业务两张皮

* 结论:没有自下而上滋养的自上而下,是空中楼阁

四、正确的姿势:自上而下定框架 × 自下而上发现场景

* 好的AI 落地,从来不是二选一,而是双轮驱动、相互咬合

* 顶层规划做什么——确定方向和框架
-- 明确AI 在企业里的战略定位:降本器、增长引擎还是新业务种子
-- 划定发展边界:哪些数据能进模型、哪些不能,合规红线在哪
-- 确定资源口径:预算、人才编制、治理结构、优先级排序-- 制定节奏:哪一年试、哪一年扩、哪一年重构核心流程
* 场景发现做什么——在框架边界内解决实际问题-- 执行层继续在一线提效场景中探索和验证-- 所有场景提报统一归口,纳入"场景漏斗"评估
-- 场景不是乱选,而是在顶层划定的战略方向内,找"动了会疼"的核心环节
-- 验证成功的场景沉淀为可复用资产,失败的场景快速止损* 两者的关系:不是上下级,是"骨架""血肉"
-- 顶层规划是骨架——没有骨架,场景再多也是散沙
-- 场景发现是血肉——没有血肉,规划再好也是空壳
-- 骨架先立、血肉填充、边长边调,才是健康的企业AI 生长方式

五、一号位在这个双轮里的独特角色

* 不是去写Prompt,也不是去选模型,而是做三件事
-- 定方向:这个企业用       AI 到底要赢什么
-- 划边界:什么能做、什么不能做、资源给多少
-- 保对齐:让自下而上的场景发现始终不偏离战略框架
* 一号位不进场的代价
-- 同行用AI 重做一遍成本结构,你还在优化边角料
-- 产业链话语权转移:未来3–5 年,谁握AI 原生流程,谁定规则
-- 人才侧:顶级AI 人才只看"这事是不是老板真推"


模块二:产业视角看 AI——一号位要有的那张"大图"

一、这一轮 AI 和过往数字化、信息化的本质区别

* 不是"流程线上化",是"能力模型化"
* 软件公司数据公司模型公司的产业链价值迁移

二、从行业到产业链的三层冲击逻辑

第一层:企业内部效率层(所有人都在做,红利最快吃完)
第二层:产品/服务重构层(AI Native 新品、新定价、新交付)
第三层:产业链位置重构层(渠道、中介、设计、审核类环节被压缩)

三、不同行业的"AI敏感度地图"(课上用行业分组讨论替代表格)

高敏感:客服、内容、电商、招聘、翻译、初级法律/财税
中敏感:制造、零售、物流、金融中后台
低敏感但会变:重工、医药研发、复杂B2B 交付

四、一号位要回答自己的三个产业级问题

* 我的行业年后"赢家画像"长什么样
* 我这个企业在产业链里是被集成、是集成者、还是被绕开

* AI 是让我护城河更深,还是让我护城河暴露


模块三:企业 AI 中长期规划的"顶层设计框架

一、规划的时间锚: / 3  / 5 年分层

年看"跑通闭环":选1–2 个核心业务场景进生产
年看"能力沉淀":数据、模型、流程、组织四位一体
年看"商业模式":是否长出 AI Native 的第二曲线

二、一号位要定的四件事(不是 CIO 定的)

定方向:AI在企业里的战略定位(降本器增长引擎新业务种子)
定边界:哪些数据能进模型、哪些不能,合规红线在哪
定资源:预算口径(CAPEX vs OPEX)、人才编制、是否设CDO/CAIO
定节奏:哪一年试、哪一年扩、哪一年重构

三、规划文档的"最小可行结构"(现场模板)

战略假设:对行业、对技术、对对手的三条判断
核心目标:3年内要看到的业务指标变化(不是AI 指标)
关键举措:每年不超过件大事

治理机制:谁汇报、谁决策、谁叫停


模块四:从规划到落地——双轮驱动怎么转

一、自上而下那一轮:一号位亲自做的

* 把AI 写进企业战略,而不只是年度 IT 计划
* 选定"董事长直管""CEO兼职CAIO"的治理结构
* 挑那1–2 "动了会疼"的核心场景,而不是"动了好看"的边缘场景

二、自下而上那一轮:执行层补的

* 执行层提效场景继续跑,但统一归口、统一数据标准
* 建立"场景漏斗":提报 → 评估 → 试点 → 沉淀 → 规模化
* 避免"十个部门十个模型、十个知识库"

三、中台的定位要讲清楚

* 不是"再建一个IT 中台",是"数据+模型+算力"的共享能力
* 小步起:从向量库、权限体系、模型网关这三件事先跑

四、和外部的关系

* 大模型用谁的、私有化还是API、自研比例多少——这是战略选择不是技术* 选择和云厂、模型厂、集成商的合作边界要画清,避免被绑死


模块五:组织、人才、数据——规划里最容易漏的"三大底座"

一、组织侧

* 现有业务老大要不要背AI 指标?要
* 是另建AI 团队还是嵌进业务?前期嵌,后期分
* 一号位自己花在AI 上的时间:建议每周不少于2小时复盘核心场景

二、人才侧

* 不需要全员懂模型,但需要"业务+AI素养"的中层
* CAIO/CDO 画像:懂业务懂算法,能跟一号位对话能发论文
* 薪酬池要单独留,AI人才市场价和传统数字化不是一回事

三、数据侧(最容易被低估)

* 很多企业AI 做不起来,根子在数据不在模型
* 规划第一年至少有一半精力在数据:盘点、清洗、权限、标注

* 客户数据、交易数据、过程数据——哪类能训、哪类只能推理、哪类不能碰


模块六:跨行业标杆的中长期规划样本(简析,非案例堆砌)

互联网/SaaS类:AI从功能嵌入 → 定价重构 → 新产品线
制造/供应链类:研发辅助预测维护排产优化,慢但稳
零售/消费类:客服+营销+选品,快但容易同质化
专业服务类(律所/咨询/财税):知识库+初审,人是放大器不是被替代


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