如何成为金牌销售3：情绪价值给予

课程背景：
产品只是载体，我们为客户带来的价值，跟我们自身的心态有关。
客户是带着需要和愿望，向我们寻求帮助的人，我们应该尽力满足她们的需要和愿望。他们本人也跟我们一样，需要被理解、肯定和鼓励。

课程收益：

培养服务客户的心态，能够感受到客户的情感
在产品之外，发现自己能够提供的价值
打开心量，更加的理解、包容和肯定客户
做自我情绪的管理者，为客户赋予正面的力量

课程亮点：

从我们和客户的情感互动上，探讨如何为客户带来“情绪”的价值。

参训对象：

所有销售经理、销售人员，特别是长期服务大客户或面向高层销售的销售人员。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。